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2006/03/24

サイボウズの「ビジネスモバイル」宣言

サイボウズ、ウィルコムと提携して携帯電話事業に参入

行ってまいりましたサイボウズの記者発表会。

今まで提供されてきたサイボウズグループウェアのケータイ部分も、実はあのゆめみが開発を行っていたということを、遅ればせながら私は本日はじめて知った次第です。

サイボウズがこうした形でモバイルに関する記者発表会を行ったのは初とのこと。
すでに1年ほど前に、サイボウズはMVNE事業を手がけるインフォニックスを子会社化し、昨秋にはウィルコムとの提携を発表するなど、ビジネスモバイル市場参入に向けての準備を着々と整えつつあったのですね。

この「MVNE」、MVNOの機運が高まるに連れにわかに注目を集めている業態です。
先般開催されたMVNO協議会のシンポジウムでも、主要なMVNEのひとつであるインフォシティが登壇したほか、あのインデックスも抜け目なく、「どちらかといえば、弊社の方向性はMVNEとしてやっていく方だろう」とコメント。目立たない業態ですが、今後MVNOが花盛りになれば、確実に需要の見込める分野でありましょう。
何せMVNEがいれば、たとえばウォルト・ディズニーやサンリオなどのように、モバイルにまったくノウハウがない事業者であっても、自社のコンピタンスを生かして「ディズニーケータイ」や「サンリオケータイ」などを出せる可能性が高いのですから。

しっかし、インフォニックスにインフォシティ。。。しかもどちらもMVNE。
紛らわしいですね。(笑)

記者発表会の雰囲気としては、こうしたイベントに少々不慣れな感じこそありましたが、全体に明るく若々しいムードで、ウィルコム瀧澤隆氏のちょっと過激な(?)ジョークも場を和らげ、またMVNOによるモバイルソリューションの多様化への期待感も感じさせる、好印象なものでした。

◎印象に残ったことは2点

(1)いままで、サイボウズのケータイ版利用者は全体の10%に過ぎなかったこと。

「決して多くはないだろうな」と思ってはいたのですが、やはり少ないですね。グループウェアのようなサービスはビジネスアプリケーションの中でも、もっともモバイル需要が高い部類のはずと思うのですが、それでも10%ですか。
サイボウズのケータイ版は、僕もさるベンチャーを手伝ったときに使ったことがありますが、てらいのない、普通に良い出来のケータイサイトであり、本来ならもっと利用が増えてもいいと思うのですが。
やはりこのへんは、サイボウズの青野社長自らが発表会でも語っていたように、個人の携帯電話を会社の業務に使わせる場合、やはりパケ代の問題があるということなのでしょうか。
依然として多くの企業では、経費会社持ちでケータイを持たせるところは多くないようですし。


(2)ケータイ版のデモには、もう少し「2006年のケータイ」なりの工夫がほしかった。

サイボウズをケータイからも使うデモンストレーションが行われました。
開発途上ということもあるのでしょうが、せっかくの晴れの席ならば、もう少し今までにないユーザビリティ上の工夫・提案を見せていただきたかったですね。

「出先で、ウィルコムの携帯電話から次の会議の予定をスケジューラに登録する」
という想定でデモが行われていましたが、「今までケータイを駆使しなかったビジネスマンにもっと携帯電話を使わせたい」という気概で参入をされるのなら、「いままでケータイを駆使しようとしなかったビジネスマンにどのような配慮をするか?」という点について、もっと提案がほしいですね。
単に「ケータイサイトにアクセスしてスケジュールを登録する」だけでは、ゆめみ自身が「若者が多い」とコメントしていた(一概にそんなことはないと思いますが)「ガールズウォーカー」あたりと何も変わらないではないですか。

特にウィルコム端末の場合、確かにパケット定額ですが、接続を開始してからアクセス完了までの絶対時間が、他キャリアのケータイに比べると長いので、逐一サイトにアクセスしてスケジュール登録をする「スピードが重要な作業」は決して得意でないはず。
単にサービスを用意してやるだけで、今までケータイを使わなかったビジネスマンが本当に外で使うようになるの?という疑念は、発表会当日では拭い去ることはできませんでした。

せめて、下記のように「メールだけで、一発でスケジュール登録可能!」ぐらいの仕組みは提案してほしかったですね。
SA3500122
(※ご注意:この画面は当日のデモの様子ではなく、三田が後で勝手に作ったサンプル画面です)
はっはっは!勝手に画面まで作ってゴメン。取材のたびこういう余計なことをしようとするから、僕は編集者に嫌がられるんですね。(笑)

いずれにせよ、サイボウズのような事業者がどんどんMVNOに参入すれば、こうした面もどんどん競争が進んで洗練されていくのでしょう。今後に期待したいと思います。

ついでにブログランキングにも一票をば。m(_ _)m

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